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    제목 A/S 리퍼시스템
    작성자 대표 관리자 (ip:)
    • 평점 0점  
    • 작성일 2017-05-17 13:51:48
    • 추천 추천하기
    • 조회수 1417






    언제나 저희 애쉬크로프트를 이용해주셔서 감사드립니다.


    이용고객분들께 애쉬크로프트의 A/S정책 중,

    '리퍼시스템'에 대해 안내드립니다.


    '리퍼시스템'이란

    단순조정을 통한 원상복원이 불가할 경우,

    제품에 끼워진 도수렌즈를 새제품에 그대로 옮겨 교환드리는 서비스입니다.


    1] 시간적 여유가 없으신 분


    2] 여분의 안경이 없어 당장 재사용이 필요하신 분


    과 같은 고객분들을 대상으로 제공되고 있습니다.



    리퍼비용은 다음과 같습니다.


    1] 12-15 Collection : 35,000원


    2] 16-18 Collection : 45,000원



    이용방법은 다음과 같습니다.


    1] 온라인 배송교환


    1)  리퍼비용 + 배송비(3,000원) 합산금액 입금

    입금계좌 : 신한은행 100-029-714279 (주)커맨더나인


    2)  문제가 발생한 제품을 직접발송

    보내실 곳 : 서울시 영등포구 문래동3가 82-29 401호, Tel.02-2633-9464


    3)  입금확인 및 반송확인시 즉시조치 후 고객님께 재발송


    1] 오프라인 현장조치


    1)  수도권 두 곳의 매장 중 방문이 용이한 곳으로 방문, 리퍼비용결제


    1. 문래 <명상의 방> 서울시 영등포구 문래동3가 82-29 401호

    Tel.02-2633-9464


    2. 홍대 <모과나무위> 서울시 마포구 서교동 331-2 2F

    Tel.070-8160-9464


    2)  즉시조치 후 현장수령



    부득이 서비스제공이 어려운 경우를 안내드립니다.


    1] 이용중인 제품의 모든 재고가 소진되었을 경우

    * 따라서, 이용전 제품에 관한 정보를 회신부탁드립니다.


    1) 제품명 - 안경다리 안 쪽, 예) Holden Caulfield (M)


    2) 색   상 - 안경다리 안 쪽, 예) COL.'Number'



    해당 서비스제공에 관한 정보를 참고하시어

    언제든 편안하게 문의주시기 바랍니다.


    감사합니다.






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